A falha em integrar a aprendizagem no cotidiano laboral gera desafios em todos os níveis de uma empresa. A aprendizagem no fluxo de trabalho, que ocorre no momento e como parte das atividades regulares, é fundamental para todos os envolvidos.  

Para os indivíduos, se o aprendizado permanecer como uma atividade extra, isso diminui a empregabilidade e a resiliência na carreira. Quando as equipes não conseguem encontrar maneiras de aprender enquanto trabalham, isso limita seu desempenho. E para as organizações, a ausência de aprendizagem no fluxo reduz sua capacidade de se adaptar às mudanças e competir no mercado.  

Quando indivíduos, equipes e organizações incorporam a aprendizagem em suas tarefas diárias, ela se torna tão intrínseca às rotinas e práticas que não é mais reconhecida como “aprendizagem formal”, mas sim como uma parte essencial (ou mesmo uma consequência natural) de como o trabalho é realizado.  

Abaixo estão os princípios que os gestores devem entender sobre a aprendizagem fluida no ambiente de trabalho e como implementá-la em suas equipes.  

As diretrizes do aprendizado em ambiente corporativo exigem três princípios fundamentais a serem lembrados ao cultivar uma cultura de aprendizagem fluida:  

Integração do Aprendizado: Anteriormente, íamos ao trabalho para aprender a realizar nossas tarefas. Atualmente, o aprendizado é o próprio trabalho. Não deve ser algo agendado por uma hora por semana ou um dia por mês. A prioridade é maximizar o aprendizado que as pessoas obtêm de reuniões, projetos e tarefas que já fazem parte de seus empregos.  

Atividade no Aprendizado: Aguardar passivamente que o aprendizado ocorra é o oposto da aprendizagem fluida. Em vez disso, é necessária uma mentalidade e ação proativa para que a aprendizagem no fluxo seja eficaz. Isso exige ações contínuas e consistentes por parte de indivíduos e equipes.  

Incorporação na Rotina: Quando a aprendizagem no fluxo é eficaz, ela se encaixa nos ritmos, rotinas e práticas de trabalho das pessoas. O aprendizado não pertence apenas a um indivíduo, mas é uma responsabilidade coletiva e faz parte da cultura da equipe. Isso é evidenciado pela linguagem utilizada e pela forma como as pessoas colaboram.  

E afinal, como apoiar a aprendizagem fluida da sua equipe no ambiente de trabalho? 

Abordagem adequada dos momentos de erro: Erros são inevitáveis. O que faz a diferença no desempenho, tanto individual quanto coletivo, é se as pessoas aprendem com esses erros. Normalizar a discussão sobre erros é uma maneira simples de promover a aprendizagem no fluxo quando as coisas não saem conforme o planejado. Isso ajuda a reduzir o medo dos erros e incentiva a aprendizagem. 

Identificação de Pontos Fortes: O feedback é uma ferramenta poderosa para a aprendizagem no trabalho, mas muitas vezes é dificultado por formalidades, tempo e processos complexos. Ao incorporar o feedback nas reuniões e conversas regulares de trabalho, ampliamos as oportunidades de aprendizado no fluxo. Pequenas mudanças na dinâmica de uma reunião ou projeto podem tornar o feedback parte integrante da agenda, em vez de um componente adicional.  

Apresentação, Protótipo, Piloto: A experimentação é uma excelente maneira de promover a aprendizagem no fluxo de trabalho. Os gerentes podem facilitar essa abordagem ao introduzir um modelo de “apresentação, protótipo, piloto”. Isso cria um espaço para compartilhar novas ideias, transformá-las em prática e testá-las em um ambiente real. Os gestores podem incentivar as equipes a aplicar esse modelo em suas funções existentes, estimulando-os a pensar em ideias de melhoria, implementação e testes rápidos.  

A aprendizagem no trabalho é crucial para o desenvolvimento e a resiliência. Quando a aprendizagem se torna parte integrante das conversas e da cultura organizacional, pequenas mudanças na abordagem cotidiana podem fazer uma grande diferença na trajetória de desenvolvimento de todos.