Desde cedo, Renato Gregório aprendeu que o caminho mais valioso nem sempre é o mais óbvio. Ainda adolescente, quando escolheu cursar o ensino médio técnico no Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, no Rio de Janeiro, tudo indicava que escolheria as exatas, como a maioria dos colegas que mais tarde se tornaram engenheiros.
Mas um conselho de um amigo de seu pai, autor de livros sobre liderança, despertou nele a curiosidade pelo universo da gestão e das pessoas. Formado em Administração de Empresas, Renato iniciou a carreira no ambiente corporativo no início da década de 1990, em projetos de consultoria ligados à reestruturação organizacional e desenvolvimento estratégico.
Foi nesse contexto que ele conseguiu enxergar a saúde não apenas como um campo técnico, mas como um setor repleto de oportunidades de evolução em gestão, performance e comunicação. Renato percebeu que médicos e instituições, embora altamente qualificadas, careciam de suporte para lidar com as complexidades do mercado, da liderança e da construção de marca. “O setor de saúde tem muito a crescer em termos de gestão, performance e boas práticas empresariais. Falando em 30 e tantos anos atrás, essa necessidade era maior ainda”, afirma. Essa constatação deu origem a uma ideia: fundar uma empresa capaz de unir ciência, estratégia e comunicação.
Empreendendo
Em 1994, nascia a DOC, uma organização que, sob a liderança de Renato, se tornaria referência na produção de conteúdo científico e educativo voltado ao desenvolvimento de profissionais e marcas da área da saúde.
Ao longo de três décadas, a DOC desenvolveu milhares de projetos que envolveram médicos, instituições de saúde, indústrias farmacêuticas e sociedades científicas, sempre com o propósito de gerar impacto na formação e na experiência do paciente. Renato costuma dizer que o conteúdo, quando bem-feito, não é apenas informação, é transformação.
Por isso, investiu na criação de programas e plataformas voltados ao desenvolvimento de carreira dos médicos, combinando publicações, vídeos, podcasts, cursos e mentorias. Parte desse trabalho nasceu de uma paixão por educar e compartilhar aprendizados. “A minha principal motivação não é apenas ajudar o médico, mas principalmente ajudar o paciente. Quando um profissional compreende melhor seu papel, comunica com empatia e gere seu consultório e sua prática médica com eficiência, o paciente é o primeiro a se beneficiar”, afirma.
Os livros como mensageiros
Com formação complementar em Gestão e Estratégia de Recursos Humanos e em Marketing pela Fundação Getulio Vargas, além de um mestrado em Administração e Desenvolvimento Empresarial, Renato tornou-se também um dos principais nomes sobre marketing médico no Brasil.
É autor de cinco livros sobre o tema, entre eles Marketing Médico – Criando Valor para o Paciente, que consolidou seu pensamento sobre o papel da marca e da reputação no cuidado em saúde.
A obra é um best seller que já foi vendido para mais de 200 mil pessoas em todo o Brasil. Um dos motivos para o sucesso do livro pode ser o gap entre o que é ensinado nas universidades e a prática do trabalho. Durante toda a formação, explica Renato, os médicos ficam mergulhados na fisiologia do ser humano e aprendem tudo sobre doenças. É só quando precisam montar um consultório que descobre como pode ser complexo atrair e atender bem os clientes.
Hoje, à frente da DOC, Renato segue com o mesmo entusiasmo que o motivou há 30 anos: conectar ciência e pessoas por meio da comunicação. Mas é na mentoria que ele encontra uma de suas maiores fontes de realização. “Tive o privilégio de ter mentores que abriram minha visão de mundo. Agora sinto que é o meu papel retribuir, ajudando outros profissionais a encontrarem clareza, propósito e direção”, diz. Para ele, cada mentoria é uma troca, um espaço em que o conhecimento se alia à escuta, à generosidade e à construção conjunta de significado.
Mentoria inesquecível
Durante um congresso brasileiro de cardiologia, Renato conduzia um simpósio sobre carreira médica e gestão de consultórios. Ao final da palestra, notou que um médico aguardava para conversar. Era um cardiologista, casado com uma pediatra, pai de cinco filhos, quatro deles já seguindo o mesmo caminho na medicina. “Ele me disse: ‘Quero investir neles agora, no início da carreira, antes que aprendam apenas com os erros’”, recorda Renato. Dias depois, cumprindo o que havia prometido, ele entrou em contato para organizar uma mentoria familiar. O encontro aconteceu em Belém e durou uma semana. Renato passou os dias hospedado no mesmo hotel que a família, conduzindo sessões intensivas de aprendizado e reflexão. “Era o dia inteiro discutindo casos, revisando conceitos de gestão, de marketing, comunicação e posicionamento de carreira”, explica. Para Renato, a experiência foi marcante pela amplitude do olhar: não se tratava apenas de orientar um profissional, mas de alinhar visões entre gerações de médicos. “Foi uma das mentorias mais gratificantes que já vivi. Tivemos a oportunidade de conversar sobre o futuro da medicina dentro de uma mesma família, com diferentes perspectivas e níveis de experiência. Foi um aprendizado mútuo.”
