Gestão de Equipes: Como Alcançar a Alta Performance
Um dos maiores pilares que definem o sucesso de uma empresa é a gestão de equipes. Esse elemento é crucial para que uma organização se consolide de forma eficiente, produtiva, e gerando resultados que só são possíveis com a alta performance corporativa. Para isso, é fundamental que os gestores tenham uma abordagem abrangente da empresa, mantendo o senso de coletividade para criar uma dinâmica funcional dentro da empresa.
Na nossa Newsletter de hoje, iremos falar sobre como a Gestão de Equipes pode ser utilizada para impactar diretamente no crescimento e desenvolvimento das organizações.
O QUE É A GESTÃO DE EQUIPES?
Esse conceito se refere ao conjunto de boas práticas e ações estratégicas que o gestor deve aplicar no ambiente de trabalho, com finalidade de aperfeiçoar processos e otimizar o rendimento dos colaboradores, resultando em maior produtividade na empresa.
O foco da gestão de equipes não está nas habilidades individuais dos colaboradores – no entanto, esse é um tema adjacente que também pode ser abordado pelos gestores, conforme explicaremos mais à frente. O cerne dessa temática é, no entanto, criar, aperfeiçoar e otimizar as relações coletivas, o trabalho em conjunto e o planejamento coletivo. É preciso não apenas gerenciar com o senso de coletividade, mas também inserir nos próprios colaboradores a noção de que a empresa se trata de um ecossistema, que só pode funcionar perfeitamente quando há harmonia entre os envolvidos.
Por se tratar de uma dinâmica coletiva, é fundamental que o processo de gestão considere também a interdisciplinaridade que eventualmente pode estar presente na empresa. Isso porque, é preciso considerar as diferenças entre todos os setores da empresa.
COMO FICA A INDIVIDUALIDADE NA GESTÃO DE EQUIPES?
Conforme mencionado anteriormente, o processo de gestão de equipes tem um foco coletivo. E muito embora essa seja uma premissa decisiva, é preciso ter cuidado para que os talentos individuais não fiquem “apagados”. Esse cuidado é também um ponto estratégico, visto que, se cada colaborador executar melhor sua função, a empresa é, obviamente, beneficiada.
Aqui, é importante diferenciar os conceitos de Gestão de Equipes e Gestão de Pessoas. Enquanto a primeira busca o aperfeiçoamento da performance da equipe, a última tem um foco mais restrito, concentrando-se em entender e potencializar os potenciais de cada colaborador.
As duas abordagens são muito importantes. No entanto, o que se vê, é que na falta de um preparo para fornecer os dois recursos, as empresas acabam optando por priorizar o coletivo, de uma forma em que os talentos individuais acabam sendo desperdiçados.
Dito isso, uma das formas de proporcionar essa evolução individual é viabilizando oportunidades para que os colaboradores tenham acesso à Mentorias de Carreira. Esse recurso ficará sob responsabilidade do Mentor, sem que o gestor precise tirar sua atenção do processo de gerenciar o grupo.
A IMPORTÂNCIA DE UMA GESTÃO DE EQUIPES EFICIENTE
Além de impactar diretamente na qualidade da dinâmica coletiva, a Gestão de Equipes também é importante por outros motivos:
- Aumento do engajamento e motivação de todos
Uma organização que cuida da criação de práticas e ações que viabiliza o aprimoramento do trabalho coletivo, gera melhores resultados e acaba disseminando entre a equipe o sentimento de identificação e valorização.
Para o profissional, é fundamental saber que a empresa da qual ele faz parte tem um comprometimento genuíno com o aperfeiçoamento contínuo da equipe. Isso faz com que todos possam se sentir amparados e valorizados não apenas como força de trabalho, mas como pessoa.
- Manutenção de uma boa cultura organizacional
Uma boa cultura organizacional é um grande indicativo de negócios que tendem a prosperar. A manutenção dessa cultura, proporcionada pela gestão de equipes, permite o equilíbrio saudável entre a empresa, os gestores e demais colaboradores.
- Diminuição da evasão de talentos
Alguns conceitos como a Retenção de Talentos, Turnover e Rotatividade são trabalhados de forma positiva através da construção de um ambiente de trabalho saudável, capaz de gerar profissionais mais motivados e engajados.
A criação de um ambiente corporativo harmônico gera mais produtividade e pode até mesmo reduzir os custos. Tudo isso cria uma reação em cadeia que faz com que os colaboradores queiram permanecer na empresa – com isso, a organização consegue reter seus talentos e diminuir a taxa de rotatividade.
- Melhoria da experiência dos clientes
A harmonia do ambiente de trabalho, naturalmente, gera entregas cada vez melhores. Com isso, melhora-se a experiência do cliente e, fornecer experiências positivas aos consumidores é um ponto basilar para que uma empresa cresça no mercado.
- Melhor interação entre os colaboradores
Viabilizar uma dinâmica de trabalho bem gerenciada pode aumentar a capacidade dos colaboradores em trabalhar de forma coletiva e colaborativa – inclusive, excluindo eventuais atritos causados por competições desnecessárias.
DICAS PRÁTICAS PARA REALIZAR UMA GESTÃO DE EQUIPE EFICIENTE
- Não tenha pódios
Isso quer dizer que você não deve manifestar expressamente seus colaboradores preferidos, de uma forma em que eles se sintam dentro de uma competição. Sentir que existe um pódio a ser ocupado, pode gerar atitudes nada saudáveis, do ponto de vista coletivo. A intenção é que o foco esteja sempre num panorama coletivo, inclusive do ponto de vista da equipe. Dessa forma, cria-se um senso de coletividade que faz a empresa funcionar melhor.
- Dê autonomia para a equipe
Gerenciar não é sinônimo de controlar. Para que os profissionais se desenvolvam, eles precisam saber que a empresa confia neles – e isso só é possível quando ao time, é conferida a autonomia para tomar decisões entre eles.
- Invista na equipe
Existem diversos cursos nos quais você pode investir para que todos os seus colaboradores sejam beneficiados, coletivamente, com um conhecimento passado a eles. Capacitar os profissionais é uma das formas mais assertivas de aumentar o rendimento da sua empresa.
- Dê o seu melhor como gestor
Estar sob o direcionamento de um líder que, visivelmente, está fazendo o seu máximo, inspira toda a equipe a fazer o mesmo.
Por fim, conclui-se que a Gestão de Equipes, quando bem feita, pode auxiliar na construção de um ambiente de trabalho mais funcional e produtivo. Inclusive, quando os profissionais estão inseridos em um corpo coletivo com uma boa dinâmica, eles podem até mesmo se entender melhor enquanto indivíduos.