Perspectivas e desafios estratégicos para o departamento de Recursos Humanos em 2024
Um estudo recente conduzido pela renomada consultoria Gartner revelou que o desenvolvimento de líderes e aprimoramento da gestão surgem como a maior prioridade para os profissionais de Recursos Humanos (RH) em 2024.
A pesquisa, que abrangeu mais de 500 representantes de RH em 40 países e diversos setores, proporcionou insights sobre os desafios cruciais e as tendências emergentes para o futuro próximo, além de identificar os fatores impulsionadores dessas mudanças.
Principais Tendências para o RH em 2024:
-
Desenvolvimento de Liderança e Gestão: Segundo a pesquisa, 76% dos profissionais de RH observam líderes sobrecarregados, com responsabilidades excedendo sua capacidade. Adicionalmente, 73% acreditam que muitos líderes não estão adequadamente preparados para conduzir mudanças. A Gartner sugere uma abordagem inovadora, sugerindo que, em vez de investir em programas convencionais de desenvolvimento de gestores, o RH deve reformular suas práticas, redefinir expectativas, reconstruir pipelines de gestão e eliminar obstáculos para um processo mais eficaz.
Reformulação da Cultura Organizacional: O tempo reduzido no escritório e a diminuição das interações pessoais impactaram negativamente a experiência cultural para 41% das lideranças de RH. A recomendação é que os líderes atuem de maneira intencional para alinhar os colaboradores à cultura organizacional, transformando cada equipe em uma microcultura vibrante e saudável no cenário híbrido atual.
Inteligência Artificial (IA) em pauta: Embora haja entusiasmo em torno das inovações em Inteligência Artificial, a pesquisa indica que a maioria das funções de RH não está preparada para implementar e aproveitar plenamente a IA. As organizações são instadas a estabelecer uma estrutura sólida para avaliar quais tecnologias de RH adotar, abordando questões críticas de governança, preparação da força de trabalho, riscos e ética.
Gestão de Mudanças: O volume e a velocidade acelerada das mudanças estão afetando negativamente o bem-estar dos funcionários, com apenas metade deles expressando confiança na empresa onde trabalham. A solução proposta é um planejamento proativo para prever riscos de fadiga, agindo para evitá-los ou mitigá-los, promovendo um ambiente mais positivo e aumentando o sucesso nas transformações organizacionais.
Gestão de Carreira: Os tradicionais mapas de carreira não atendem mais às expectativas dos negócios ou dos funcionários, com 86% dos entrevistados apontando falta de clareza nas propostas de evolução. A sugestão é a implementação de planos de carreira adaptáveis, alinhando as necessidades do negócio aos objetivos, interesses e competências mais amplos dos funcionários.
E adicionalmente a essas tendências, é preciso pontuar os aspectos motivadores que justificam a busca por aprimoramento nesse setor. Alguns deles podem ser apontados, substancialmente baseados nos desafios intrínsecos a cada uma dessas tendências.
Motivadores Essenciais para o RH em 2024:
Instabilidade na relação entre Empregador e Empregado: A gestão de RH enfrenta desafios delicados, incluindo a insatisfação da gestão (apenas 26% das empresas veem seus funcionários cumprindo integralmente as normas) e a ansiedade dos funcionários (quase metade considera insustentável seu desempenho atual). Restaurar a confiança mútua é crucial, visto que apenas cerca de 50% das equipes confiam plenamente na empresa.
Escassez Persistente de Competências: Uma preocupante parcela de CEOs (26%) identifica a escassez de talentos como a principal ameaça às perspectivas de negócios.
Impacto Crescente da IA: Embora 68% dos executivos vejam os benefícios da inteligência artificial superando os riscos, apenas 22% dos líderes de RH estão profundamente envolvidos em discussões sobre IA generativa.
Pressão por Eficiência Operacional: Executivos e investidores buscam produtividade e eficiência como impulsionadores essenciais de lucratividade.
Podemos esperar que o cenário para o RH em 2024 se apresente de forma desafiadora, demandando uma abordagem inovadora para o desenvolvimento de lideranças, a gestão de mudanças eficaz, a adaptação a novas tecnologias e a criação de estratégias de gestão de carreira mais flexíveis.
A compreensão e a ação proativa em relação aos motivadores identificados são cruciais para o sucesso e a sustentabilidade das organizações neste novo panorama corporativo.